电脑关机死机画面卡住不动，是一种常见的电脑故障，也是让用户头疼不已的问题。本文将详细介绍电脑关机死机画面卡住不动的成因及解决方法，帮助用户快速解决问题。

症状分析

1. 点击关机按钮后，电脑屏幕出现死机画面，画面卡住不动。

2. 鼠标和键盘均无响应，无法进行任何操作。

3. 电脑风扇仍在运行，说明电脑仍在工作，但画面卡住不动。

成因分析

1. 软件冲突：不同软件之间存在冲突，导致关机时出现死机。

2. 硬件故障：显卡、硬盘等硬件出现故障，导致关机时无法正常关闭。

3. 系统文件损坏：系统文件损坏，导致关机过程中无法正常执行。

4. 病毒感染：病毒感染电脑，破坏系统文件，导致关机死机。

5. 内存不足：电脑内存不足，关机时无法释放所有内存，导致画面卡住不动。

6. 电源供电不足：电源供电不足，无法为电脑正常供电，导致关机死机。

解决方法

1. 强制关机：长按电脑电源按钮 10 秒以上，强制关机。

2. 重启电脑：强制关机后，重新启动电脑，可能可以解决问题。

3. 修复软件冲突：卸载或重装可能存在冲突的软件。

4. 更换硬件：如果怀疑是硬件故障，请更换相应的硬件。

5. 修复系统文件：使用 Windows 自带的系统文件检查工具修复系统文件。

6. 杀毒：使用杀毒软件扫描电脑，清除病毒。

7. 增加内存：如果电脑内存不足，请增加内存容量。

8. 升级电源：如果怀疑是电源供电不足，请升级电脑电源。

电脑关机死机画面卡住不动，可能是多种原因导致的。了解不同的成因，采取相应的解决方法，可以快速解决问题。如果问题仍然无法解决，建议联系专业人员进行维修。